PRISE DE RDV ET CONTACTS

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Prendre rendez-vous en ligne

Nous vous invitons à sélectionner le motif correspondant à votre demande dans la liste ci-dessous.

Les patients du Centre Pôle Vision évaluent leur niveau de stisfaction à 4,4/5 en février 2020 - centre spécialiste de l'ophtalmologie à Lyon
Nos patients évaluent leur niveau de satisfaction globale à 4,4/5 en février 2020 (Consulter les résultats complets de cette enquête portant sur 32 thématiques auprès de 128 patients).

BILAN DE LA VUE pour une personne âgée de MOINS DE 15 ANS

Les praticiens exerçant actuellement au centre Pôle Vision sont spécialisés dans la prise en charges des pathologies ophtalmologiques de l'adulte ne pratiquent pas de bilan de la vue chez les enfants âgés de moins de 15 ans.

BILAN DE LA VUE pour une personne âgée de 15 A 65 ANS

PRENDRE DE RDV EN LIGNE EN BILAN DE VUE (AGE ENTRE 15 ET 65 ANS)

Informations importantes :

La prise de rendez-vous au centre Pôle Vision pour un bilan de la vue destiné à une personne agée de 15 à 65 ans s'effectue exclusivement en ligne via notre module de prise de rendez-vous accessible en cliquant ici afin de sélectionner le praticien et l'horaire choisis.

Aucun rendez-vous ne pourra être donné par téléphone pour ce motif :
+ afin d'éviter une attente inutile lorsque toutes les places de rendez-vous mises à disposition sont déjà prises (le messsage "aucune disponibilité en ligne" s'affichant alors).
+ afin d'éviter la saturation de notre standard téléphonique.

De nouvelles disponibilités de rendez-vous sont régulièrement mises à disposition.

Ce motif de rendez-vous correspond à une consultation réservée exclusivement aux personnes âgées de 15 à 65 ans souhaitant faire effectuer un bilan de leur vue afin de (ré-)adapter leur correction optique pour myopie, hypermétropie, astigmatisme, presbytie et bénéficier d'un examen de dépistage d'une éventuelle affection oculaire jusqu'alors non diagnostiquée (aucun autre motif ne sera traité lors de ce type de consultation).

Si vous devez bénéficier d'un suivi spécifique pour une hypertension oculaire ou un glaucome, une pathologie rétinienne type DMLA par exemple, des complications oculaires liées au diabète... merci par avance de bien vouloir vous référer à la catégorie de motifs correspondante. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour préciser votre demande afin de choisir le motif de RDV adapté à votre cas (prévoyant les examens complémentaires et le temps nécessaire à leur réalisation puis à leur interprétation).

Cliquer ici pour en savoir plus sur ce type de consultation.

BILAN DE LA VUE pour une personne âgée de PLUS DE 65 ANS

PRENDRE DE RDV EN LIGNE EN BILAN DE VUE (AGE SUPERIEUR A 65 ANS)

Informations importantes :

La prise de rendez-vous au centre Pôle Vision pour un bilan de la vue destiné à une personne agée de plus de 65 ans peut s'effectuer par téléphone ou directement en ligne via notre module de prise de rendez-vous accessible en cliquant ici afin de sélectionner le praticien et l'horaire choisis.

A noter que lorsque toutes les places de rendez-vous mises à disposition sont déjà prises le messsage "aucune disponibilité en ligne" s'affiche.

De nouvelles disponibilités sont régulièrement mises à disposition.

Ce motif de rendez-vous correspond à une consultation réservée exclusivement aux personnes âgées de plus de 65 ans souhaitant faire effectuer un bilan de leur vue afin de (ré-)adapter leur correction optique pour myopie, hypermétropie, astigmatisme, presbytie et bénéficier d'un examen de dépistage d'une éventuelle affection oculaire jusqu'alors non diagnostiquée (aucun autre motif ne sera traité lors de ce type de consultation).

Si vous devez bénéficier d'un suivi spécifique pour une hypertension oculaire ou un glaucome, une pathologie rétinienne type DMLA par exemple, des complications oculaires liées au diabète... merci par avance de bien vouloir vous référer à la catégorie de motifs correspondante. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour préciser votre demande afin de choisir le motif de RDV adapté à votre cas (prévoyant les examens complémentaires et le temps nécessaire à leur réalisation puis à leur interprétation).

Cliquer ici pour en savoir plus sur ce type de consultation.

CONSULTATION SPECIALISEE dans la prise en charge des pathologies de la RETINE

PRENDRE DE RDV EN LIGNE EN CONSULTATION SPECIALISEE DANS LES MALADIES DE LA RETINE

Informations importantes :

La prise de rendez-vous au centre Pôle Vision en consultation spécialisée dans la prise en charge des pathologies de la rétine (DMLA, Occlusions veineuses rétiniennes, Rétinopathies et maculopathies diabétiques...) peut s'effectuer par téléphone ou directement en ligne via notre module de prise de rendez-vous accessible en cliquant ici afin de sélectionner le praticien et l'horaire choisis.

A noter que toutes les places de rendez-vous pour ce type de consultation ne sont pas mises à disposition en ligne pour cette catégorie de motif : si le messsage "aucune disponibilité en ligne" s'affiche des plages peuvent être reservables par téléphone au 0478356969.

Ce motif de rendez-vous correspond à une consultation réservée exclusivement aux personnes souffrant d'une affection de la rétine (aucun autre motif ne sera traité lors de ce type de consultation).

Cliquer ici pour en savoir plus sur ce type de consultation.

CONSULTATION SPECIALISEE dans la prise en charge des GLAUCOMES

La prise de rendez-vous au centre Pôle Vision en consultation spécialisée dans la prise en charge des glaucomes s'effectue exclusivement par téléphone au 0478356969.

BILAN PRE-OPERATOIRE pour chirurgie de CATARACTE

PRENDRE DE RDV EN CONSULTATION PRE OPERATOIRE POUR CHIRURGIE DE CATARACTE

Informations importantes :

La prise de rendez-vous au centre Pôle Vision en consultation pré opératoire en vue d'une chirurgie de cataracte peut s'effectuer par téléphone au 0478356969 ou directement en ligne via notre module de prise de rendez-vous accessible en cliquant ici afin de sélectionner le praticien et l'horaire choisis.

A noter que lorsque toutes les places de rendez-vous mises à disposition sont déjà prises le messsage "aucune disponibilité en ligne" s'affiche.

De nouvelles disponibilités sont régulièrement mises à disposition.

Ce motif de rendez-vous correspond à une consultation réservée exclusivement aux personnes souhaitant se faire opérer de la cataracte (aucun autre motif ne sera traité lors de ce type de consultation).

Cliquer ici pour en savoir plus sur ce type de consultation.

BILAN PRE-OPERATOIRE pour chirurgie de MEMBRANE EPI-RETINIENNE (ou épi-maculaire)

PRENDRE DE RDV EN CONSULTATION PRE OPERATOIRE POUR CHIRURGIE DE MEMBRANE EPI RETINIENNE

Informations importantes :

La prise de rendez-vous au centre Pôle Vision en consultation pré opératoire en vue d'une chirurgie de membrane épirétinienne (ou épi-maculaire) peut s'effectuer par téléphone ou directement en ligne via notre module de prise de rendez-vous accessible en cliquant ici afin de sélectionner le praticien et l'horaire choisis.

A noter que lorsque toutes les places de rendez-vous mises à disposition sont déjà prises le messsage "aucune disponibilité en ligne" s'affiche.
De nouvelles disponibilités sont régulièrement mises à disposition.

Ce motif de rendez-vous correspond à une consultation réservée exclusivement aux personnes souhaitant se faire opérer d'une membrane épirétinienne (aucun autre motif ne sera traité lors de ce type de consultation).

Cliquer ici pour en savoir plus sur ce type de consultation.

AUTRE MOTIF de consultation

Si votre besoin concerne un autre motif nous vous remercions par avance de bien vouloir nous contacter par téléphone au 0478356969.

Nous vous invitons à consulter les sur-spécialités des praticiens du centre Pôle Vision en consultant la page consultations onglet "Sur-spécialisation des praticiens".

Vous recevrez des messages de confirmation par SMS +/- mail (si vous avez renseigné votre adresse) à l'issue de la validation du processus de prise de rendez-vous en ligne sous 24h. L'absence de réception de message de confirmation signifie que le rendez-vous n'a pas été validé.

Retrouvez les sur spécialités des praticiens du centre Pôle Vision en consultant la page consultations onglet "Sur-spécialisation des praticiens".

Nous contacter

* Champ obligatoire


Important:
Merci de bien vouloir mentionner vos coordonnées téléphoniques dans votre message si l'objet de votre courriel concerne une demande de rendez-vous, afin que le secrétariat puisse vous appeler directement pour convenir d'une date qui vous convienne (sauf si vous avez entre 15 et 65 ans et que vous souhaitez un rendez-vous de bilan de la vue pour faire adapter votre correction optique: la prise de RDV s'effectuant dans ce cas uniquement via notre module de prise de RDV en ligne).
Les messages électroniques envoyés via cet onglet au Centre Pôle Vision ne sont pas lus en temps réel et ne constituent pas un moyen d'obtenir un renseignement de nature médicale et/ou urgente.
L'adresse de contact n'étant pas une adresse sécurisée, votre adresse mail et le contenu de votre message sont suceptibles d'être lus par des tiers.

Autres moyens de contact

Pour prendre votre rendez-vous auprès d'un des ophtalmologistes du Centre Pôle Vision Val d'Ouest vous pouvez :

  • Nous contacter directement par téléphone au 04 78 35 69 69 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h (sauf si vous avez entre 15 et 65 ans et que vous souhaitez faire effectuer un bilan de votre vue pour faire (ré-)adapter votre correction optique : la prise de RDV s'effectuant dans ce cas uniquement via notre module de prise de RDV en ligne),
  • Nous envoyer un message électronique à partir de l'onglet formulaire de contact éléctronique,
  • Nous envoyer un fax au 04 78 36 27 66,
  • Nous écrire à l'adresse: POLE VISION VAL D'OUEST 39 Chemin de la Vernique 69130 ECULLY,

Si vous nous contactez par écrit, nous vous remercions par avance de bien vouloir nous indiquer vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous appeller pour convenir du RDV.
Pour vous informer sur l'organisation pratique de votre consultation vous pouvez consulter l'onglet consultations ainsi que l'onglet accès.

A noter :

  • Une consultation auprès d'un ophtalmologiste ne nécessite pas forcément de recommandation de votre médecin généraliste pour être prise en charge par la Sécurité Sociale.
  • Il est important de noter en revanche que tout déplacement en taxi-ambulance doit être prescrit au péalable par votre médecin traitant (sauf urgence) pour pouvoir prétendre à une prise en charge par l'Assurance Maladie.

Enquêtes de satifaction

Votre satisfaction étant notre priorité, votre avis nous intéresse. Les onglets suivants vous permettent de nous communiquer vos avis et commentaires en renseignant notre questionnaire de satisfaction et/ou en laissant un avis sur notre page Google. Les résultats des précédentes enquêtes de satisfaction sont également disponibles ci-dessous.

RENSEIGNER LE QUESTIONNAIRE ANONYME DE SATISFACTION EN LIGNE DU CENTRE POLE VISION

Nous vous remercions par avance vivement de bien vouloir accepter de prendre le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Vos réponses permettront d'enrichir la démarche de qualité dans laquelle l'équipe du centre Pôle Vision est engagée dans l'objectif permanent d'améliorer les soins proposés et de répondre au mieux à vos attentes.
Ce questionnaire anonyme est accessible en cliquant ici

CONSULTER LES RESULTATS DU QUESTIONNAIRE ANONYME DE SATISFACTION DU CENTRE POLE VISION

Nous remercions vivement les personnes ayant accepter de prendre le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction effectué en face à face auprès de 128 personnes en février 2020.
Les résultas obtenus mettent en évidence un niveau de satisfaction global élevé chiffré à 4,4/5.
Les résultats détaillés des réponses aux 32 thématiques sont est accessibles en cliquant ici

CONSULTER LA PAGE GOOGLE DU CENTRE POLE VISION ET DONNER UN AVIS ET/OU UNE NOTE SUR GOOGLE

Le centre Pôle Vision dispose d'une page Google accessible en cliquant icisur laquelle il est possible de laisser un avis ainsi qu'une note votre expérience en cliquant ici.

LETTRES D'INFORMATION